お客様の声

スタッフの松本さんが、丁寧に説明をしてくださり、色々と相談に乗ってくださって、安心してお任せできるなと感じました。
車が好きな様子がわかるだけでなく、車検やエンジンオイルの種類について、
楽しそうに、しかも素人の私にもわかりやすく話して頂けたので、とても好印象でした。
また色々と相談させて頂きたいなと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

松山市（T.T様）

スタッフさんは終始笑顔で目を見て話をしてくれましたので、とても好感が持てました。
車を上に上げた際に「普段見ることがないと思うので、来て一緒に見てください」と言ってくださいました。車のチェック部分とその部分が大丈夫だという確認をしてくださったのでとても親身で信頼できる対応だと思いました。
休憩室はマッサージ機、漫画、雑誌、お水が置いてあり、くつろいで待つことが出来ました。
普段利用しているお店でも車検の見積もりを取りましたが、こちらが必要としていない物までセット料金に含まれていました。
ソラト車検さんは必要な物だけの提案をしてくださり、なぜ必要なのかも説明してくださる点がとても良いと思いました。

松山市（A.J様）

休憩室にマンガや雑誌が置いてあり、たばこ臭さなどもなく、全体的に清潔感のある店舗で、快適に過ごす事ができました。
お手洗いには可愛らしい造花が飾られていて、心配りが感じられ、お陰で気持ちよく利用することが出来ました。
作業の速さ、スタッフさんの対応も申し分なく、満足することができました。
主人が不在で価格等について主人に電話で相談しながら対応して頂いたのですが、主人も納得していましたので、また次回もソラト車検さんにお願いしたいと思いました。

松山市（I.M様）

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Q＆A

よくあるご質問をまとめました

Q1 ▼いつまでに車検を受ければいいのですか？
車検満了日の1ヶ月前から車検満了日当日までにお受けください。

Q2 ▼車検の時、どんな資料が必要なのですか？
車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書が必要です。
できれば任意保険証書もご用意ください。

Q3 ▼他府県のナンバーでも車検はできますか？
もちろんできます。ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q4 ▼自動車納税証明書を紛失したら？
再発行が必要です。都道府県税事務所（軽自動車の場合、市町村役所）の課税課に確認してください。
基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。
■郵送の場合必要なもの
　1．車検証のコピーまたはナンバーのメモ
　2．氏名、住所、電話番号のメモ
　3．切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒
都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q5 ▼車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか？
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。
正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。
申請するにあたり必要なものは、印鑑、免許証、期限が切れていない自賠責保険証明書（期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにしてください。詳細は当店までご相談下さい。）、発行手数料等です。
申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。
車検を終えましたら、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も返納しなくてはなりません。

Q6 ▼車検後のアフターフォローはどうなっていますか？
万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させていただきます。また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。オイル交換サービスなども行なっております。お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心しておまかせください。当社にて整備した箇所については、車検が完了した日から走行距離1万km又は6ヵ月間どちらかを満たすまでの間に整備箇所に不具合があった場合は無償で修理致します。
※いずれか到達の早い方まで。

Q7 ▼自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したら？
契約している保険代理店で再発行をうけます。

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